FAQS
1. Quotes i pagaments
Quin és el número de compte del Club?
BANC SABADELL ES45 0081 0046 1100 0174 9475
Quin dia es cobraran les següents quotes?
Estan programades pel dia 10 dels mesos seleccionats. Recordeu que amb la inscripció heu escollit entre setembre-novembre-febrer i octubre-desembre-març.
Quan em validareu la inscripció?
Les anem validant poc a poc, a mesura que ho fem, rebreu un correu. No patiu si teniu dos germans al Club i un d'ells ho rep però l'altre no, tingueu paciència i en uns dies ho rebreu!
Per què si he fet el pagament de 50€ m'apareix a la intranet que encara no he pagat res?
Els pagaments els hem de validar individualment per cada persona, ho farem durant el mes de juliol. Estigueu tranquils si ja heu pagat!
He seleccionat pagament per targeta i, de cop, m'ha arribat un correu dient que el pagament ha sigut rebutjat.
No patiu, en la majoria de casos ens dona aquest error. Us anirem contactant per resoldre a mesura que puguem!
2. Equipacions
Qui s'ha de comprar una samarreta de partit?
Només cal que se la comprin els membres del sènior masculí, dels cadets groc i lila (cadets 2011) i totes les persones que entren al Club aquesta temporada a partir de la categoria cadet (nascudes el 2011 o anteriors).
Podré triar el dorsal que vulgui?
En el moment de fer la comanda et donarà opció d'escollir 3 preferències. Les adjudicarem des del Club de la forma més justa possible. Per assegurar-nos evitar coincidències de números cada temporada al reformular els equips, es limiten els dorsals de la següent manera:
- 2009-2010: números entre el 50 i el 99
- 2011 i 2008 o anteriors: números entre l'1 i el 49.
M'enviareu la comanda a casa?
No, quan arribin els productes us informarem i us convocarem en franges per recollir-ho o bé us ho farem arribar durant els entrenaments.
Quan arribarà la comanda?
Les comandes fetes abans del 13 de juliol preveiem rebre-les a l'octubre.
Quins productes es poden comprar?
Es poden comprar samarretes d'entrenament (verda i negra), jaqueta i pantalons de xandall i samarreta de partit. Podeu fer-ho a través de la botiga.
3. Calendari
Quin dia començarem els entrenaments?
El 19 d'agost començaran tots els federats excepte l'Aleví. La resta d'equips, començaran el 3 de setembre.
Com puc veure els horaris d'entrenament?
Pots consultar-los a l'apartat d'horaris de la web. L'equip al qual jugues t'apareixerà si entres amb el teu usuari.
Com puc saber quins dies és festiu i quins dies hi ha entrenament?
Pots consultar el calendari de la temporada aquí. L'anirem actualitzant al llarg de la temporada.
4. Funcionament intern
Tinc un dubte sobre inscripcions, quotes, pagaments... A qui em dirigeixo?
Contacta'ns per correu a clubvoleibolvilafranca@gmail.com , indicant qui ets i a quin equip pertanys, així com el teu dubte i t'ajudarem!
Quan no pugui venir a entrenar, què haig de fer?
Has d'avisar al teu entrenador/a amb la màxima antelació possible.
